Cómo comprobar si una web funciona: guía completa y práctica

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¿Has intentado entrar en una página y te ha saludado un error 500 o un «no se puede acceder a este sitio»? Cuando esto pasa, la duda es inmediata: ¿la web está caída para todo el mundo o solo me sucede a mí? Esa pregunta es más común de lo que parece, y conviene responderla rápido para no perder tráfico, ventas ni reputación.

Como responsable de un sitio, dedicarás mucho tiempo a verificar su estado y a entender por qué algunos usuarios no llegan aunque en tu zona todo parezca normal. Entre bloqueos regionales, mantenimiento, DNS en propagación o caídas del proveedor, hay múltiples causas. Aquí tienes una guía completa y práctica con métodos, herramientas y pasos para comprobar la disponibilidad real de cualquier web y cómo monitorizarla en el día a día.

Por qué importa comprobar si una web funciona

El tiempo de actividad (uptime) es crítico: cada minuto de inactividad puede costar dinero, confianza de usuarios y posiciones en buscadores. Google desconfía de sitios inaccesibles o lentos, reduce el rastreo si detecta errores continuados y, si la cosa se alarga, puede devaluar tu visibilidad.

No solo hablamos de SEO: la experiencia de usuario se resiente, la tasa de rebote sube y campañas de publicidad pueden pausarse si la web no sirve páginas. Hasta gigantes han sufrido caídas millonarias; si les pasa a ellos, imagina a un negocio pequeño o medio que depende de su web para facturar.

Además, las caídas ayudan a detectar incidentes de seguridad. Ataques DDoS, código malicioso o intrusiones pueden tumbar o degradar el sitio. Con un verificador de estado detectarás rápido el problema y podrás actuar.

Para rematar, conviene entender el cálculo del tiempo de inactividad. De forma mensual, puede expresarse como (horas caídas / 720) x 100, y anual como porcentaje del total de 8.760 horas. Como referencia, un 0,1% de caída equivale a 8 h 45 min 36 s al año, mientras que un 99,9% de uptime es la típica garantía mínima aceptable en hosting.

Métodos rápidos para saber si tu web está accesible

Cuando sospechas un problema, lo ideal es combinar un par de comprobaciones rápidas para descartar falsos positivos. Estas son las más prácticas y sencillas.

Método 1: Comprobación con Website Planet

Website Planet ofrece un verificador sencillo para ver si tu web responde en Internet. Solo debes entrar, introducir la URL completa y pulsar el botón de comprobación. En segundos verás si el sitio está operativo, el tiempo de respuesta y códigos de estado.

Método 2: Comprobación con Host-Tracker (multiubicación y ping)

Host-Tracker profundiza mucho más: además de disponibilidad, permite revisar ping, velocidad de página, HTTPS, puertos, traza y aspectos de seguridad. Para verificar que tu web responde globalmente, elige la pestaña Ping, mete la URL y deja la ubicación en «Todo el mundo» para testearla desde decenas de nodos internacionales. Si la mayoría de ubicaciones devuelven «Good», el sitio está online a nivel mundial; un par de fallos aislados pueden deberse a cortes puntuales.

Método 3: Comprobación con Site24x7

Con Site24x7 puedes validar la disponibilidad desde más de 60–100 localizaciones (China, Barcelona, Londres, Nueva York, Sídney, etc.). Introduce tu dominio y revisa su gráfico y tabla de resultados: si ves «OK» en cada ubicación, tu web está accesible en todo el mundo; si aparece «Host Unavailable» en varias, hay un problema real.

Método 4: Acceso vía proxy o VPN (KProxy / HideMy.name)

Cuando un sitio está disponible en unos países y no en otros, un proxy o una extensión de VPN te ayudan a comprobar su estado desde ubicaciones remotas. KProxy redirige la navegación a través de un servidor intermedio; HideMy.name ofrece una VPN con prueba temporal y un escáner de puertos útil para ver si el host responde y qué servicios están abiertos.

Cómo comprobarlo sin herramientas web: ping, DNS y más

Antes de culpar a tu hosting, puedes hacer pruebas básicas desde tu ordenador. Desde Símbolo del sistema o PowerShell en Windows (o Terminal en macOS/Linux) ejecuta:

ping tudominio.com

Si ves respuestas correctas desde la IP, los paquetes «enviados/recibidos» y tiempos de ida y vuelta razonables, el host está respondiendo (aunque no garantiza que la aplicación web cargue). Si devuelve «no se pudo encontrar el host» o no hay respuesta, revisa que el dominio esté bien escrito, renovado y con DNS válidas.

Para aislar causas, puedes seguir estos pasos prácticos (adaptados de guías profesionales): mira si otros sitios cargan, prueba con una VPN, borra caché y cookies, revisa posibles errores PHP (pantalla en blanco) y consulta el registro de errores, lanza un ping/traceroute, usa una herramienta de estado externa y verifica las DNS. Si ves «mantenimiento programado» donde no debería, quizá se ha quedado el sitio en modo mantenimiento.

Otra verificación útil es la propagación de DNS con servicios como WhatsMyDNS. Si cambiaste de hosting o editaste registros, tardará un poco en verse por todo el mundo; comprobar múltiples nodos te confirma si la actualización ya ha llegado a tu región.

21 herramientas útiles para validar si una web funciona

Hay muchas opciones con matices distintos. Aquí tienes un repaso de utilidades que cubren disponibilidad, tiempos de respuesta, multilocalización y monitorización:

• Is It Down Right Now? Introduce la URL y devuelve estado actual, tiempo de respuesta e historial visual de caídas.
• Atatus Suite de monitorización SaaS con un check básico gratuito de disponibilidad y velocidad con «Test Now».
• Montastic Herramienta open source y muy básica: pones el dominio y te indica si el sitio responde.
• Down for Everyone or Just Me Te dice si el problema es solo tuyo o general. Incluye accesos rápidos a sitios populares y actualizaciones en tiempo real.
• Host-Tracker Verificación desde ~50 servidores en cinco continentes, con pestañas para web(http), ping, velocidad, puertos y rastreo.
• Uptrends Suite de pago con prueba gratuita; puedes medir el tiempo de respuesta desde 33 ubicaciones y compartir resultados.
• Website Planet – Site Down or Not Check simple con estado, tiempo de respuesta y códigos de respuesta.
• Downdetector No permite ver dominios particulares, pero lista servicios populares con incidencias y cortes en vivo.
• Downinspector Rastrea caídas en tiempo real y muestra un gráfico de problemas notificados; permite un check de disponibilidad.
• Site24x7 Muchas herramientas gratuitas (blacklist, caducidad de dominios, etc.) y verificador global de disponibilidad.
• Doj.me (Down or Just Me) Informa de estado general más HTTPS y éxito de ping.
• UptimeRobot Monitorización con 50 monitores gratis, comprobaciones cada 5 minutos y alertas por email. Pasos: Add New Monitor → HTTPS → nombre/URL → frecuencia → correo de alertas.
• GTMetrix Centrada en rendimiento; su test gratuito indica si el sitio responde y su velocidad. Por defecto prueba desde Canadá; otras 6 ubicaciones requieren cuenta gratuita.
• HideMy.name – Port Scanner Útil para validar si el host está activo y qué puertos responden. Complementa su VPN de prueba.
• Service Uptime Chequea desde cinco servidores (cuatro en EE. UU. y uno en Francia) e informa de rendimiento y red.
• Semonto Prueba del software de pago de monitorización web/servidores: estado, SSL, enlaces rotos y contenido mixto.
• Dotcom-Monitor Prueba del producto de pago (requiere email corporativo y teléfono). Devuelve estado, velocidad y problemas activos.
• Freshping Registro gratuito para ver disponibilidad en tiempo real y estadísticas como minutos caídos y incidencias.
• BlogVault Plugin de WordPress con backup, seguridad, migraciones y monitorización (prueba gratuita). Incluye regresión visual y avisos Slack.
• Google PageSpeed Insights Aunque es de rendimiento, puedes usarlo para confirmar estado: si no puede evaluar y muestra errores en rojo, posible caída.
• StatusCake Supervisión con 48 servidores en 28 países; la prueba de estado se realiza cada 900 segundos para seguir la disponibilidad.

Cómo monitorizar la disponibilidad y recibir alertas

Más allá del chequeo puntual, conviene implantar monitorización continua. Tienes varias vías, desde lo más simple a lo avanzado:

• Alertas personalizadas en Google Analytics cuando el tráfico cae por debajo de umbrales.
• Comunidad en redes sociales que te avise de errores visibles.
• Bots de monitorización como Sitecheckerbot para cambios críticos.
• UptimeRobot, Pingdom, GTMetrix, Freshping, StatusCake o Host-Tracker para avisos en tiempo real.

Si tu web usa WordPress, un plugin integral como BlogVault añade, además de checks de uptime, backups y seguridad para acotar incidencias. Y recuerda que algunas páginas, como Bitcatcha, financian su contenido con enlaces de afiliado, algo a tener en cuenta cuando veas recomendaciones.

Causas típicas de caídas y cómo reducir su impacto

Las interrupciones pueden venir de muchas partes. Entre las más habituales están los problemas del hosting (mantenimiento planificado o fallos no planificados), un dominio caducado, errores de configuración de software, incidencias DNS, ataques DDoS o incluso retiradas por motivos legales.

No olvides factores locales: ajustes de firewall que bloquean, propagación DNS tras cambios (durante ese periodo algunos usuarios no resuelven), e incluso tu ISP, que puede filtrar o sufrir incidentes. Si alguien reporta un fallo, pide pruebas desde ubicaciones distintas para acotar el alcance.

Medidas para minimizar downtime: usa una CDN (por ejemplo, con protección frente a DDoS), actualiza y mantiene tu CMS/plugins/servidor, elige un proveedor con SLA ≥ 99,9% y soporte competente, segmenta servicios críticos y revisa logs con regularidad. Recuerda que un sitio extremadamente lento puede considerarse «caído» por tiempos de espera agotados.

Herramientas como el verificador de Bitcatcha evalúan el código de estado HTTP: si no es 200 OK, marcan el sitio como no disponible. Y hay soluciones que soportan tanto IPv4 como IPv6, útil si tu dominio opera solo en IPv6.

¿Bloqueado por países? Así se detecta

En algunas regiones (como China o Irán) hay censura sobre ciertos dominios. Si tu web carga en unos países y en otros no, crúzalo con tests globales (Host-Tracker, Site24x7) y con VPNs o proxies. Si «OK» aparece en ciertos nodos y «Host Unavailable» en otros de forma consistente, es probable que exista bloqueo por ubicación.

La comprobación técnica completa en 5 pasos

Algunas herramientas ejecutan una batería de tests técnicos muy útil para diagnóstico rápido. Por ejemplo, un flujo típico valida: 1) si existe el dominio y tiene servidores NS, 2) si los NS autoritativos resuelven la IP, 3) si esa IP responde al ping, 4) si los puertos HTTP/HTTPS están abiertos y 5) si el servidor devuelve un 200 OK. Con eso sabes dónde se rompe la cadena.

¿Y si realmente está caída? Qué hacer paso a paso

Si confirmas una caída global, contacta con tu hosting indicando cuándo lo detectaste y pídeles que revisen registros. Un proveedor serio dará contexto de la incidencia y tiempos estimados de resolución.

Mientras tanto, comunica el problema en tus redes para gestionar expectativas. Si sospechas intrusión, ejecuta un escaneo de malware (por ejemplo, con servicios tipo Sucuri) y refuerza contraseñas, WAF y protecciones DDoS.

No te olvides de revisar el estado del dominio: si no se renovó, págalo cuanto antes. Para que no vuelva a ocurrir, activa la renovación automática, considera pagar varios años por adelantado y asegúrate de que el registrador tiene tu correo actualizado para avisos.

Recomendaciones y ejemplos de proveedores

Hay guías que recomiendan proveedores concretos con promociones (por ejemplo, planes que incluyen dominio y SSL gratis, grandes descuentos o infraestructuras en nubes premium con protección DDoS integrada). Otros publicitan redes globales con decenas de centros de datos y soporte 24/7 especializado.

Como referencia de lo que conviene buscar en un hosting profesional, en el mercado español existen opciones con SSD NVMe en centros de datos nacionales, soporte telefónico local, paneles populares (cPanel o Plesk), certificados Let’s Encrypt sin coste, migración asistida gratuita, posibilidad de IP dedicada, bases de datos MySQL, instaladores automáticos con más de 300 aplicaciones (WordPress, PrestaShop, Joomla, Drupal, Magento, etc.), compatibilidad con Python y Ruby, directivas .htaccess con mod_rewrite, correo ilimitado con antispam, copias diarias incrementales, herramientas de backup/restore y garantía de devolución de 30 días. Fíjate también en opciones de SSL Wildcard, EV u OV si tu proyecto lo requiere y en el coste anual de IP dedicada cuando sea necesaria.

Preguntas frecuentes

¿Qué herramienta básica es buena para empezar? Para una validación inmediata, Website Planet cumple: es rápida y clara. Si quieres un vistazo global por países, apuesta por Site24x7 o Host-Tracker.

¿Puedo recibir avisos cuando mi web se caiga? Sí: UptimeRobot ofrece 50 monitores gratis con checks cada 5 minutos y alertas por email. Host-Tracker también envía notificaciones si activas su monitorización.

¿Sirve una herramienta con proxy/VPN? Sí. KProxy o la VPN de HideMy.name ayudan a comprobar si el bloqueo es regional. Además, el escáner de puertos de HideMy.name confirma si el host responde.

¿Hay forma de comprobarlo sin herramientas online? Haz ping (ping midominio.com) o usa nslookup/traceroute. Si responde la IP pero la web no carga, puede ser capa de aplicación o firewall.

¿La lentitud extrema cuenta como caída? Efectivamente, cuando hay tiempo de espera agotado o no hay respuesta en un tiempo razonable, muchas herramientas lo marcan como «down».

¿Y si mi sitio solo usa IPv6? Algunos verificadores (como Bitcatcha) prueban IPv4, IPv6 o ambos, por lo que podrás validarlo igualmente.

¿Dónde miro si una web es segura? Revisa el candado y el SSL: si hay avisos tipo «conexión no es privada», el navegador bloquea por riesgo. Puedes complementar con reputación (ScamAdvisor) y listas negras.

Mi sitio no aparece en buscadores, ¿está caído? No necesariamente. Posiblemente haya trabajo de SEO pendiente: indexación, contenidos, rendimiento o enlaces.

Más herramientas y trucos prácticos

Además de lo anterior, hay utilidades específicas con valor añadido. El verificador de IsItWP ofrece, tras introducir la URL y pulsar «Analizar sitio web», captura reciente, título, proveedor de hosting y Whois. Otras suites permiten configurar alertas cuando el tráfico cae (Google Analytics), y bots como Sitecheckerbot notifican cambios críticos.

Para validaciones técnicas, recuerda los códigos HTTP: una web activa devuelve 200 OK; 5xx son errores de servidor (500, 502, 503, 504) y 4xx errores del cliente (404, etc.). Aunque un 404 no implica «sitio caído», sí indica recurso inaccesible. Si tu hosting promete 99,9% de uptime, utiliza monitores independientes para verificarlo y guarda historial de incidentes.

Por último, ten en cuenta que algunas páginas sectoriales avisan de que reciben comisiones por enlaces; no es malo per se, pero contrasta siempre con varias fuentes y métricas objetivas de monitorización.

Si tienes prisa y solo quieres una regla de oro: haz dos comprobaciones rápidas (global y local), mira DNS y ping, y activa monitorización con alertas. Evitarás sustos, mantendrás a tus usuarios informados y tendrás datos para exigir a tu proveedor lo que te promete.