- La fusión de Copilot y Microsoft 365 Copilot en una sola app arranca en septiembre, con un nuevo icono y dominio.
- El 18 de agosto se retiran definitivamente Copilot Podcasts, Group Chat y Deep Research para usuarios de consumo.
- El avatar Mico se traslada a la plataforma educativa Learn Live, tras menos de un año como imagen del modo de voz.
- Microsoft prepara la 'Super App' con agentes AutoPilot para competir con ChatGPT y Gemini, mientras la adopción empresarial sigue siendo baja.
Microsoft ha confirmado la unificación de sus dos aplicaciones de inteligencia artificial, Copilot y Microsoft 365 Copilot, en una única herramienta que comenzará a desplegarse a mediados de septiembre. Este movimiento, anunciado por la compañía a través de sus documentos de soporte y recogido por varios medios, busca acabar con la confusión que generaba tener dos aplicaciones casi idénticas, una orientada al consumo y otra a entornos empresariales o educativos.
Como parte de 이 transición, la empresa eliminará permanentemente varias funciones de la versión de consumo el próximo 18 de agosto. La medida llega acompañada de un diagnóstico interno bastante duro: según un memorándum filtrado, el producto «debe ganarse el derecho a existir». La decisión responde a unos datos de adopción preocupantes: menos del 4,5% de los 450 millones de asientos comerciales de Microsoft 365 han contratado funciones de pago de Copilot, y solo entre el 20% y el 30% de esos usuarios lo utilizan semanalmente.
¿Qué funciones desaparecen el 18 de agosto?
La purga afecta a tres funcionalidades que no habían logrado enganchar al público. Copilot Podcasts desaparece por completo: los usuarios no podrán crear ni acceder a esos podcasts generados por IA después del 18 de agosto. Quienes tengan archivos guardados podrán descargarlos antes de esa fecha, pero después se perderán. Group Chat también se retira, llevándose consigo todos los hilos, mensajes e imágenes compartidos en chats grupales. Los usuarios deben copiar o descargar manualmente lo que quieran conservar antes del cierre.
El modo Deep Research, que permitía realizar investigaciones en profundidad con IA, desaparece de la versión de consumo. Sin embargo, los suscriptores de Microsoft 365 Premium podrán seguir usando una herramienta similar llamada Researcher, integrada en la app unificada. El resto de usuarios solo podrán abrir informes antiguos y guardarlos en Word, pero no generar otros nuevos. Además, el simpático avatar Mico, presentado en octubre de 2025 para dar rostro al modo de voz, deja de estar disponible en Copilot. Microsoft lo traslada a Learn Live, su plataforma educativa, donde ejercerá de tutor animado. La compañía asegura que el aprendizaje obtenido con Mico ayudará a dar forma al futuro de Copilot.
¿Cómo afecta la unificación a usuarios y empresas?
La transición no será igual para todos. Los usuarios de la app de escritorio o la versión web con cuenta personal pasarán automáticamente a la nueva experiencia, conservando el historial de chats y la mayor parte del contenido. En móvil, en cambio, será necesario descargar la actualización manualmente. Microsoft garantiza que los datos personales y laborales permanecerán completamente separados dentro de la aplicación unificada, mediante un selector de cuentas que impide que los empleadores accedan a conversaciones personales o viceversa.
Para los clientes corporativos, los cambios son sobre todo cosméticos. La aplicación Microsoft 365 Copilot pasará a llamarse simplemente Microsoft Copilot, con un nuevo icono y una nueva dirección web (copilot.cloud.microsoft). Las funcionalidades que ya tenían se mantienen, y se añade acceso al chat de Copilot. Sin embargo, los administradores de TI deberán volver a configurar algunas exclusiones, como la de Recall, ya que la antigua aplicación no migrará esa configuración automáticamente. La adopción empresarial sigue siendo baja, a pesar de los 30 millones de asientos de pago que Microsoft anunció el mes pasado, lo que representa solo alrededor del 7% de los asientos comerciales totales.
Hacia la Super App y la competencia con ChatGPT
La unificación es solo el primer paso hacia la llamada ‘Super App’ que Satya Nadella ha estado prometiendo desde julio. Esta aplicación integrará el chat de Copilot, la asistencia de código con el nuevo modelo Polaris, y los agentes AutoPilot, que operan en segundo plano ejecutando tareas multi-paso sin intervención continua. AutoPilot tendrá un precio diferente al de la suscripción plana, porque cada tarea compleja puede consumir entre 10 y 20 llamadas al modelo, frente a una sola de un chat normal.
La competencia es feroz. Mientras ChatGPT supera los 1.000 millones de usuarios mensuales, la aplicación de consumo de Copilot apenas llega a los 38,5 millones según Sensor Tower. Microsoft busca diferenciarse con la integración nativa con Office 365, Teams y SharePoint, algo que ningún rival ofrece. La nueva dirección de producto, liderada por Jacob Andreou, apuesta por una experiencia más cohesiva y por eliminar todo lo que no aporte valor. La retirada de funciones como los podcasts o los chats grupales es un ejemplo de esa estrategia de simplificación, aunque algunos usuarios fieles a esas herramientas se queden sin sustituto.
El despliegue global comenzará esta semana con un grupo reducido de Windows Insiders, seguido de una expansión más amplia en agosto y septiembre. Los usuarios móviles deberán estar atentos a las actualizaciones de la app. La transición promete ser gradual, pero Microsoft ya avisa de que algunos verán el cambio antes que otros. Con este movimiento, la compañía intenta dejar atrás la confusión y centrarse en lo que realmente puede convencer a los usuarios: una inteligencia artificial que trabaje de forma autónoma y se integre en el día a día. El reto está en lograr que esa propuesta convenza a quienes todavía no han pagado por ella, y los que ya pagan la utilicen con más frecuencia. Solo el tiempo dirá si la ‘Super App’ logra el impacto que Microsoft espera, pero la dirección parece clara: menos funciones, más agentes y una experiencia unificada.
