- Más de 1.600 asistentes y 41 partners se dan cita en SAP Connect Day Madrid para analizar el papel de la IA, los datos y las aplicaciones empresariales.
- Carlos Lacerda subraya que el retorno de la inversión en IA pasa por datos gobernados, procesos conectados y aplicaciones integradas.
- Rika Christanto y Laura Goodrick aportan la visión de la inversión y del alto rendimiento deportivo con SAP S/4HANA y la IA como palancas clave.
- Jorge Pérez detalla la apuesta de SAP por integrar IA, datos y aplicaciones para avanzar hacia la empresa autónoma y optimizar la cadena de suministro.
El reciente SAP Connect Day celebrado en Madrid se ha consolidado como una de las grandes citas tecnológicas del calendario empresarial en España. La delegación española de la multinacional reunió en un único espacio a directivos, expertos tecnológicos y responsables de negocio para profundizar en cómo la inteligencia artificial, los datos y las aplicaciones de gestión están cambiando el día a día de las compañías.
Durante la jornada, que tuvo un marcado enfoque práctico, se abordó el camino hacia la empresa autónoma basada en IA, datos y procesos integrados, poniendo sobre la mesa los retos que todavía afrontan muchas organizaciones para extraer valor real de sus inversiones tecnológicas. El encuentro combinó ponencias inspiracionales, sesiones técnicas, casos de uso y espacios de networking entre clientes, partners y especialistas de SAP.
Un SAP Connect Day Madrid centrado en la empresa autónoma
El evento, organizado por SAP España en la capital, congregó a más de 1.600 asistentes y contó con el patrocinio de 41 partners tecnológicos y de negocio. El objetivo principal fue analizar de forma conjunta cómo la IA, el tratamiento avanzado del dato y las plataformas de aplicaciones empresariales están redefiniendo la forma de operar en sectores muy distintos.
La sesión inaugural corrió a cargo de Carlos Lacerda, VP Senior y director general de SAP para el Sur de Europa, que centró su intervención en el tránsito hacia modelos de empresa cada vez más automatizados, capaces de tomar decisiones con menos intervención manual y con una mayor fiabilidad. Lacerda insistió en que muchas compañías siguen sin ver un retorno claro de sus proyectos de IA.
Entre las causas que señaló el directivo destacan la fragmentación de los datos, la desconexión de los procesos y la ausencia de una gobernanza sólida. Según explicó, no basta con desplegar modelos avanzados de IA si estos no se apoyan en datos coherentes, bien estructurados y directamente vinculados a los procesos de negocio que se quieren mejorar.
En este sentido, Lacerda defendió que el auténtico valor de la inteligencia artificial reside en su capacidad para automatizar decisiones con contexto de negocio, lo que exige aplicaciones empresariales integradas, datos armonizados y reglas claras de gobierno. Solo con esa base, apuntó, tiene sentido hablar de una empresa autónoma que aprovecha todo el potencial de la IA en el entorno corporativo.
Liderazgo europeo e impacto de la IA en la inversión
La jornada contó también con la participación de Rika Christanto, socia en LifeX Ventures y fundadora de Ontruck e Idoven, que analizó cómo la inteligencia artificial está reconfigurando el mapa de la inversión y qué actores están saliendo más reforzados. Christanto repasó los resultados tangibles que ya está generando esta tecnología en distintos sectores.
En su intervención, la experta recordó que en cada gran ola de innovación tecnológica ha surgido algún “campeón global” con raíces europeas, y situó a SAP entre esos referentes que han marcado etapas en la historia del software empresarial. De cara al nuevo ciclo que abre la IA, dejó en el aire la cuestión de quién liderará la próxima gran disrupción, apuntando a que Europa aspira a jugar un papel relevante.
Christanto puso el foco en cómo la IA está optimizando áreas clave de gestión empresarial, desde la eficiencia operativa hasta la toma de decisiones estratégicas, y detalló qué verticales están aprovechando mejor estas capacidades. Subrayó que los proyectos con mayor impacto son aquellos que integran la IA dentro de procesos críticos del negocio, y no como herramientas aisladas.
Finanzas, alta competición y tecnología: la visión de Mercedes-AMG PETRONAS F1
Otro de los testimonios destacados fue el de Laura Goodrick, directora de operaciones financieras del equipo Mercedes-AMG PETRONAS de Fórmula 1. Goodrick explicó cómo, en un entorno tan exigente como la máxima competición del motor, cualquier mejora en los sistemas, en la calidad de los datos o en la coordinación de procesos tiene un efecto directo en el rendimiento en pista.
Según detalló, su día a día consiste en conectar finanzas, operaciones y tecnología para garantizar que las decisiones económicas y operativas se apoyan en información fiable y actualizada. En este contexto, destacó el creciente papel de la inteligencia artificial en el área financiera, especialmente en la detección de anomalías y el análisis de escenarios, donde la agilidad es crucial.
Goodrick incidió en la importancia de construir una base de datos sólida, limpia y bien gobernada antes de desplegar capacidades avanzadas de IA, y señaló que soluciones como SAP S/4HANA están llamadas a jugar un papel clave en la mejora de la eficiencia, la analítica y la toma de decisiones del equipo en los próximos años.
La directiva remarcó que la combinación de plataformas de gestión integradas y herramientas de IA permite al equipo reaccionar con rapidez a cambios de reglamento, situaciones imprevistas durante la temporada o necesidades de optimización de recursos, aspectos que pueden marcar la diferencia en el resultado final del campeonato.
Rendimiento en entornos de máxima exigencia y grandes eventos en la ciudad
Más allá de la perspectiva tecnológica, SAP Connect Day Madrid incluyó aportaciones desde el mundo del deporte y la organización de grandes citas. El medallista olímpico Saúl Craviotto participó en una conversación sobre desempeño en contextos de alta exigencia, trasladando su experiencia en la alta competición a las dinámicas de las organizaciones.
Junto a él intervino Luis García Abad, director general del Gran Premio de Fórmula 1 Madrid 2026, que abordó el impacto que tienen los grandes eventos deportivos en una ciudad como Madrid, tanto en términos de organización como de oportunidades económicas y de imagen. Ambos ponentes hicieron hincapié en la importancia de la preparación, la coordinación y el análisis de datos para gestionar este tipo de retos.
Estas intervenciones sirvieron para ilustrar cómo las metodologías de alto rendimiento aplicadas al deporte de élite y a la organización de macroeventos guardan paralelismos con lo que buscan las empresas cuando adoptan soluciones avanzadas de gestión e inteligencia artificial.
Siete áreas de debate para aterrizar la transformación empresarial
Tras la inauguración, el programa se dividió en siete encuentros paralelos, cada uno orientado a un área funcional o de negocio específica dentro de las organizaciones: Data & IT Business AI / Business Data Cloud, Business Technology Platform, Finanzas, Spend Management, Customer Experience y Supply Chain.
Para facilitar el seguimiento de las sesiones sin interferencias, el evento se organizó en torno a un escenario central de forma heptagonal y un sistema de conferencia silenciosa. Los asistentes podían seleccionar, mediante auriculares, las ponencias que más les interesaban, mientras en el mismo espacio tenían lugar otras intervenciones en paralelo.
Este formato permitió que perfiles muy diversos, desde responsables de TI hasta directores financieros o expertos en cadena de suministro, encontraran contenidos ajustados a sus necesidades, sin renunciar a coincidir físicamente en un único recinto. La configuración favoreció además la interacción entre comunidades que habitualmente no comparten tantos espacios.
A lo largo del día, clientes de SAP, partners y líderes sectoriales expusieron casos prácticos, tendencias y experiencias de transformación, mostrando cómo están utilizando las soluciones de la compañía para modernizar procesos, mejorar la visibilidad del negocio y preparar a sus organizaciones para un uso más intensivo de la IA generativa.
IA generativa, dato con contexto y camino hacia la empresa autónoma
En el bloque dedicado a la estrategia tecnológica, Jorge Pérez, Head of BTP, BDC & Artificial Intelligence en SAP para el Sur de Europa, profundizó en la visión de la compañía sobre inteligencia artificial y datos. Pérez subrayó que los clientes se están centrando en sacar todo el partido posible al “tesoro” de información que acumulan en sus sistemas SAP.
Según explicó, la IA generativa necesita no solo grandes volúmenes de datos, sino también contexto de negocio para ofrecer resultados de calidad y evitar respuestas desconectadas de la realidad de cada empresa. Ese contexto, remarcó, se encuentra precisamente en las aplicaciones empresariales que gestionan procesos críticos como finanzas, compras, ventas o recursos humanos.
Por este motivo, SAP apuesta por un modelo en el que IA, datos y aplicaciones formen un todo inseparable. La idea es que los algoritmos no funcionen de manera aislada, sino embebidos en los flujos de trabajo, apoyados en datos gobernados y alineados con las reglas de negocio. Este enfoque, defendió Pérez, es la base para avanzar con garantías hacia la llamada empresa autónoma.
El responsable de BTP y datos también abordó el papel de Business Technology Platform y Business Data Cloud como soportes para orquestar esa integración, facilitar la creación de nuevas capacidades y escalar de forma segura las iniciativas de IA dentro de las organizaciones europeas.
Cadena de suministro y eliminación de silos gracias a la IA agéntica
Uno de los ámbitos donde más se está notando el impacto de estas tecnologías es la gestión de la cadena de suministro. Durante el SAP Connect Day se mostraron ejemplos de cómo la IA agéntica ayuda a reaccionar con mayor rapidez ante disrupciones regulatorias, tensiones geopolíticas o cambios arancelarios que afectan a proveedores y rutas logísticas.
Los ponentes hicieron hincapié en que muchas empresas siguen topándose con el obstáculo de los silos de información, que impiden tener una visión completa del funcionamiento global de la organización. Esta fragmentación complica la adopción de la IA en procesos críticos, al no disponer de un repositorio común que centralice y armonice los datos.
Frente a este reto, SAP plantea una aproximación en la que datos internos y externos se integran en un mismo repositorio, permitiendo monitorizar en tiempo real lo que ocurre en las distintas etapas de la cadena de suministro. Según se destacó en el evento, esta visibilidad facilita la detección temprana de riesgos y la toma de decisiones más informadas.
Con esta arquitectura, la IA puede proponer acciones, priorizar tareas o anticipar cuellos de botella basándose en información actualizada y contextualizada, algo especialmente relevante para empresas europeas expuestas a cambios normativos frecuentes o a la reconfiguración de sus redes de aprovisionamiento.
En conjunto, SAP Connect Day Madrid dejó una fotografía bastante clara del momento que atraviesan las organizaciones en España y en el entorno europeo: muchas ya han dado pasos importantes en digitalización, pero todavía necesitan conectar mejor sus datos, reforzar la gobernanza y llevar la IA al corazón de sus procesos. El evento sirvió para compartir experiencias, contrastar enfoques y, sobre todo, para poner en común qué hace falta para que la empresa autónoma deje de ser una aspiración y se convierta poco a poco en una realidad tangible.
